Conditions de retour

Fondamentalement, un retour exclusivement 14 jours (jours de calendrier) après réception des marchandises est possible. La date d'expédition est décisive.
Après cette période, un retour n'est possible qu'après l'arrangement préalable. Nous vous recommandons de vérifier votre envoi immédiatement après la réception et de renvoyer immédiatement si vous le souhaitez. Les conditions suivantes s'appliquent:

  • Les marchandises sont non endommagées et inutilisées
  • Les marchandises sont situées dans un emballage d'origine non endommagé

Si toutes ces conditions sont remplies, nous rembourserons le prix d'achat payé des marchandises retournées dès qu'ils sont sauvegardés dans le camp. Les frais de transport ne seront pas remboursés. Les frais d'expédition des retours doivent être supportés par l'expéditeur.

 

Guide de retour

Vous voulez retourner un article? Ça marche de cette façon.

Étape 1
Emballez des produits complets dans la boîte d'origine.

étape 2
Ajoutez une référence à l'attribution unique de l'envoi. Il se propose, par exemple, pour joindre la note de livraison résultante.
Seules les fournitures à attribuer peuvent être remboursées.

étape 3
Fermez le (les) emballage (s) en toute sécurité. Ensuite, envoyez à notre adresse:
Beutel-Shop24 - Dr.-Fritz-Guth-Str. 2 - D-78239 Rielasingen

Étape 4
Après réception de l'emballage, l'examen et l'accomplissement des conditions mentionnées, vous recevrez le prix d'achat payé pour les marchandises retournées. Cela dure I.D.R. 3-5 jours ouvrables après réception.